Conditions d'utilisation

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Ces conditions définissent les règles d'utilisation de TRABAJAYA, les engagements de chaque type d'utilisateur et les limites de notre responsabilité en tant qu'intermédiaire.

Elles s'appliquent dès la création d'un compte et se lisent avec la politique de confidentialité, qui en fait partie intégrante.

1. Objet du service

TRABAJAYA est une plateforme éditée par TRABAJAYA, dont le siège est situé Lomé, Togo.

Elle met en relation des étudiants à la recherche de jobs, stages et missions ponctuelles, des entreprises recruteuses et des particuliers employeurs occasionnels.

Le service couvre la publication d'offres, la candidature et son suivi, la messagerie interne, la vérification d'identité et, pour certains usages, des fonctionnalités payantes (abonnement étudiant, mise en avant d'offre).

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité de TRABAJAYA.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

3. Éligibilité

Le service s'adresse aux personnes physiques capables de contracter et aux personnes morales régulièrement constituées.

Si vous êtes mineur, l'utilisation de la plateforme requiert l'accord préalable de votre représentant légal.

Un utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte par type de profil. La création de comptes multiples destinés à contourner une suspension est interdite.

4. Création de compte et exactitude des informations

L'inscription nécessite une adresse email valide et un mot de passe, ou une connexion via Google, ainsi que les informations propres à votre type de compte (étudiant, entreprise ou particulier).

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et vous concernant personnellement, et à maintenir la confidentialité de vos identifiants.

Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'usage non autorisé.

5. Vérification d'identité

Pour garantir la fiabilité de la plateforme, certains comptes doivent transmettre des documents de vérification : pièce d'identité ou passeport, carte d'étudiant, photo de visage, ou justificatif d'immatriculation pour les entreprises.

Ces documents sont examinés par notre équipe et peuvent être approuvés ou rejetés. Un compte non vérifié dispose d'un accès limité à certaines fonctionnalités.

Toute tentative de fournir de faux documents entraîne la suspension immédiate et définitive du compte, sans préjudice des poursuites applicables.

6. Règles pour les entreprises et les particuliers

Les publiants s'engagent à proposer des missions réelles, légales, correctement rémunérées et adaptées au public visé.

Sont notamment interdites les offres qui :

  • sont discriminatoires, au regard notamment de l'origine, du sexe, de la religion, de l'état de santé ou du handicap ;
  • sont trompeuses sur la nature du poste, la rémunération ou l'identité de l'employeur ;
  • exigent un paiement, un dépôt ou l'achat d'un produit de la part du candidat ;
  • relèvent d'une activité illégale, ou d'un travail dissimulé ;
  • servent à collecter des données personnelles à d'autres fins que le recrutement.

7. Modération des offres

Chaque offre est soumise à validation avant publication. Elle peut être refusée, modifiée ou retirée à tout moment si elle enfreint les présentes conditions.

La plateforme peut également relayer des offres agrégées depuis des sources publiques partenaires. Ces offres sont identifiées comme telles et la candidature s'effectue sur le site d'origine : nous ne maîtrisons ni leur contenu ni le traitement des candidatures qui en découlent.

8. Règles pour les étudiants

Les étudiants s'engagent à candidater de bonne foi, à fournir un profil véridique (identité, CV, disponibilités) et à respecter les processus de recrutement des employeurs avec lesquels ils échangent.

L'usurpation d'identité, l'usage du profil d'un tiers ou la falsification de documents entraînent la suspension du compte.

9. Messagerie et comportement des utilisateurs

La messagerie interne doit être utilisée dans le cadre de mises en relation professionnelles. Sont interdits le harcèlement, les propos injurieux ou discriminatoires, la sollicitation commerciale étrangère à l'objet de la plateforme, et toute tentative de contournement du service.

En cas de signalement ou de litige, les messages concernés peuvent être consultés par notre équipe de modération.

Tout comportement abusif peut être signalé à trabajayatg@gmail.com.

10. Paiements et abonnements

Certaines fonctionnalités sont payantes : abonnement étudiant permettant de dépasser le quota de candidatures, et mise en avant d'une offre. Elles sont réglées par mobile money via nos prestataires partenaires.

Les tarifs applicables sont affichés avant toute validation de paiement, en francs CFA, toutes taxes comprises.

Le service est activé dès confirmation du paiement par l'opérateur. Sauf erreur technique avérée de notre part, les sommes versées ne sont pas remboursables une fois le service activé.

TRABAJAYA n'est pas responsable des délais, échecs ou incidents imputables aux opérateurs de paiement mobile money.

11. Durée et résiliation

Le compte est ouvert pour une durée indéterminée. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis vos paramètres, sans frais ni justification.

La suppression du compte n'ouvre droit à aucun remboursement d'un abonnement en cours, et n'efface pas les données que nous devons conserver au titre de nos obligations légales.

12. Modération, suspension et suppression de compte

Nous pouvons modérer les contenus, valider ou refuser les inscriptions, et suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes conditions, de fraude, de fausses informations ou de comportement portant atteinte à la sécurité de la plateforme ou de ses utilisateurs.

Sauf urgence ou obligation légale, une suspension vous est notifiée avec son motif. Vous pouvez la contester en écrivant à notre support.

13. Rôle d'intermédiaire et limitation de responsabilité

TRABAJAYA agit uniquement comme intermédiaire technique de mise en relation. Nous ne sommes pas partie aux contrats de travail, conventions de stage ou missions conclus entre utilisateurs.

Nous ne garantissons ni l'exactitude des offres publiées par des tiers, ni l'issue d'une candidature, ni le comportement des utilisateurs après la mise en relation.

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne peut être engagée pour les litiges, dommages ou préjudices résultant des relations entre utilisateurs ou de l'usage du service.

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la plateforme, sans garantie d'un accès ininterrompu : des interruptions pour maintenance ou incident technique peuvent survenir.

14. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (marque, logo, interface, textes, code) est la propriété de TRABAJAYA ou de ses partenaires et ne peut être reproduit sans autorisation préalable écrite.

Les contenus que vous publiez (CV, offres, messages) restent votre propriété. Vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite de les héberger, traiter et afficher aux seules fins de fonctionnement du service, pour la durée de leur publication.

15. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

TRABAJAYA est enregistré auprès de l'Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) du Togo pour la collecte et le traitement de ces données.

16. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

En cas de modification substantielle, vous en serez informé avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

17. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit togolais.

En cas de différend, nous vous invitons à nous contacter d'abord à trabajayatg@gmail.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes de Lomé, Togo.

Dernière mise à jour : 23 août 2026.